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¿Qué conseguimos vinculando experiencia de empleado y experiencia de cliente?
Aenor certifica la calidad de la experiencia del cliente del contact center de Ibercaja
Atento, reconocida en Brasil por su liderazgo en outsourcing de experiencia de cliente
Atos, líder en satisfacción del cliente con su cartera de productos Unify
BBVA evoluciona su modelo de atención al cliente en las oficinas para mejorar la experiencia de usuario
Casi dos tercios de los consumidores están dispuestos a pagar más a las empresas socialmente comprometidas
CEC 2018 analizará las claves del CX como elemento diferenciador para fidelizar al consumidor
Claranet obtiene la competencia en digital customer experience de Amazon Web Services
EOI formará en experiencia de cliente a más de un millar de profesionales de Renfe
Forrester reconoce a Capgemini como líder en prácticas de consultoría sobre estrategia de experiencia de cliente
KIA, primera empresa de automoción en certificar con Aenor su modelo de experiencia de cliente
La Asociación DEC reconoce a Nurettin Acar (IKEA) como mejor directivo en experiencia de cliente
La experiencia de cliente se llevará el 23 % de la inversión en transformación digital de las empresas
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Las tendencias más destacadas en experiencia de cliente para 2021
Lukkap premia a las empresas que mejor experiencia de cliente ofrecen en España
Lukkap refuerza su presencia en Argentina
Mario Taguas, nuevo presidente de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente
NelsonHall reconoce a Comdata como líder en servicios CX para telecomunicaciones y medios de comunicación
Nortempo lanza Talentum, plataforma tecnológica para la relación con candidatos y clientes
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